¿Por qué tener un CRM?

Un CRM es un sistema para administrar la relación con clientes y prospectos (Customer Relationship Management) y debe estar fundamentado en procesos claros dentro de la empresa.   Llevar una adecuada administración de clientes y de prospectos genera resultados en las ventas y permite escalar poco a poco a volúmenes de ventas altos y constantes.

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